De acordo com a Câmara de Dirigentes Lojistas de Goiânia, a expectativa é de aumento no fluxo de clientes nas lojas físicas e no ambiente digital

O Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, vem se consolidando como a principal data promocional do primeiro semestre no Brasil. Conhecida como a “Black Friday” do início do ano, a data tem ganhado relevância estratégica no calendário do varejo e já movimenta lojistas e consumidores em Goiânia.

De acordo com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Goiânia, a expectativa é de aumento no fluxo de clientes tanto nas lojas físicas quanto no ambiente digital, impulsionado por campanhas promocionais, descontos progressivos e condições facilitadas de pagamento.

Segundo o presidente da CDL Goiânia, Gustavo de Faria, a data ganhou força nos últimos anos e se tornou uma oportunidade importante para o comércio local. “O Dia do Consumidor vem se consolidando como uma das principais datas promocionais do primeiro semestre. Para o varejo, é uma oportunidade estratégica de estimular as vendas, movimentar o estoque e atrair consumidores que estão mais atentos às oportunidades e às condições de compra”, afirma.

Estratégia e giro de estoque

O órgão destaca que a data é estratégica para o giro de estoque, recomposição de caixa e estímulo à demanda reprimida. Setores como moda, eletroeletrônicos, cosméticos, utilidades domésticas e serviços tendem a registrar maior procura.

Além das promoções, lojistas têm investido em ações integradas entre loja física e canais digitais, ampliando a comunicação com o consumidor por meio das redes sociais, campanhas segmentadas e programas de fidelização.

Para Gustavo, a integração entre os canais de venda tem sido fundamental para potencializar os resultados. “Hoje o consumidor pesquisa mais, compara preços e utiliza diferentes canais antes de finalizar a compra. Por isso, os lojistas têm apostado em estratégias que conectam o ambiente digital com a loja física, ampliando o alcance das promoções”, destaca.

Consumidor mais atento

A entidade observa que o consumidor está mais criterioso, pesquisando preços, comparando condições e priorizando estabelecimentos que ofereçam transparência e vantagens reais. O comportamento híbrido, que combina pesquisa online e compra presencial, também deve marcar a data.

Para a CDL, o diferencial do comércio local está na proximidade com o cliente, no atendimento personalizado e na credibilidade construída ao longo do tempo. “O comércio local tem uma relação muito próxima com o consumidor. Essa confiança construída ao longo dos anos faz diferença, especialmente em períodos promocionais, quando o cliente busca segurança na hora de comprar”, reforça o presidente

A avaliação da entidade é que o desempenho do Dia do Consumidor serve como um termômetro para os próximos meses, sinalizando o nível de confiança do consumidor e o ritmo da economia local.

A CDL reforça a importância do planejamento por parte dos empresários, com definição clara de margens, estratégia de precificação e comunicação assertiva, garantindo que as promoções sejam sustentáveis e atrativas.